Добрый день, Евгений!
В сокращение затрат за счет эффективного использования портала или социальной сети верю!
SharePoint — одна из платформ,которая МОЖЕТ стать основой для «экономящего» портала, а может и не стать :)Главное в таком деле не платформа,а информация и культура ее использования в компании (подробнее о главном в интранет-проектах). Внедрение технологии — толчок к качественным изменениям этой культуры. Кроме внедрения, нужно проделать большую работу, чтобы привлечь сотрудников (партнеров/клиентов)к максимальному использованию всех программных возможностей. Это я знаю по опыту.
С отчетами по стоимости культурной революции в компаниях не сталкивалась. Поделитесь ссылкой, будет очень интересно и полезно посмотреть.